Marketing Avanzado

Marketing Avanzado

Posiciónate y aumenta tus clientes.

Nivel

Avanzado

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Curso disponible a partir de

15 de julio, 2025

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Duración curso

1 Hora

12 minutos aprox. por módulo.

Nivel Básico Nivel Avanzado Nivel Experto

Sobre el curso

En este curso, el estudiante conocerá técnicas para atraer y retener clientes mediante el manejo de redes sociales, la automatización de correos electrónicos y el posicionamiento en motores de búsqueda como Google. Además, el curso muestra distintas formas de desarrollar un sitio web empresarial, ayudando a generar un canal directo con sus clientes. Junto con lo anterior, se enseñará a administrar una cartera de clientes profundizando en el desarrollo de estrategias para los distintos tipos de clientes. Al finalizar, el empresario tendrá las herramientas para ser conocido en el mercado digital, visibilizar su oferta y ser más competitivo en el mercado actual.

Este curso, denominado "AVANZADO", es el segundo de tres niveles.

Las temáticas a abordar son:

  1. Redes sociales. Manejo y publicación

    • Resumen de nivel básico
    • Gestión de marca y redes sociales
    • ¿Cómo escribir los mensajes según mi tipo de empresa y público objetivo?
    • Ejemplo de creación de mensajes
    • Proceso y cuadro de mando en redes sociales
    • Programación de redes sociales para uso en el tiempo

  2. Correo electrónico-automatización

    • Resumen de nivel básico
    • Potenciales problemas de la automatización en el envío de correos electrónicos
    • Indicadores de medición de rentabilidad
    • Herramientas avanzadas disponibles para la ejecución de automatización de correos y sus beneficios

  3. Herramientas para caracterizar, fidelizar y administrar la cartera de clientes

    • Resumen de nivel básico
    • El concepto de valor de clientes
    • Ciclo de vida de el cliente y medidas para su adquisición, desarrollo y retención
    • Herramientas para la administración de un grupo de clientes y sus ventajas

  4. Sitio web

    • Resumen de nivel básico
    • Alternativas avanzadas para crear sitio web: Editor Web Online, arquitectura del contenido y tienda online
    • Ventajas de tiendas online y formas de pago
    • Elementos adicionales en sitios web (chatbot, redes sociales, entre otras)

  5. Posicionamiento digital. Herramientas SEO

    • Resumen de nivel básico
    • Consejos para mejorar el posicionamiento en buscadores
    • Importancia de monitoreo de los resultados
    • Ilustración de casos de uso

Profesores

juan velasquez

Juan Velásquez

Ingeniero Civil Electricista, Ingeniero Civil en Computación, Universidad de Chile.

M.Sc en Computación, M.Sc. en Ingeniería Industrial, M.Sc. en Derecho de la Informática, Universidad de Chile.

Ph.D. in Information Engineering, The University of Tokyo.

Marcel Goic

Marcel Goic

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile.

M.Sc. y Ph.D in Industrial Administration, Carnegie Mellon University.

Claudio Pizarro

Claudio Pizarro

Ingeniero Civil Industrial, Universidad Federico Santa María

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - Universidad de Chile - ESADE, Barcelona

Ninoska Leiva

Ninoska Leiva

Mg. Gestión y Políticas Públicas de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile

Periodista

Marketing Avanzado

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