Digitalización para las Pymes Experto

Digitalización para las Pymes Experto

Transforma tu negocio y alcanza el éxito en la era digital.

Curso disponible a partir de

15 de julio, 2025

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Duración curso

2 horas

12 minutos aprox. por módulo.

Sobre el curso

Este curso ofrece una visión estratégica de cómo la digitalización puede transformar el modelo de negocio de una Pyme, mejorar sus procesos, potenciar la experiencia del cliente y promover la sostenibilidad. A través de ejemplos aplicados y herramientas prácticas, se analizarán los cambios que enfrentan las empresas al adoptar tecnologías emergentes, desde la automatización operativa hasta el aprovechamiento del valor de los datos.

Se explorará también el vínculo entre digitalización e innovación, así como su rol fundamental en la construcción de negocios sostenibles y resilientes. El curso está diseñado para quienes buscan rediseñar sus procesos, adoptar tecnologías de manera eficiente y generar un impacto positivo en su entorno.

Este curso, denominado "EXPERTO", es el tercero de tres niveles.

Las temáticas a abordar son:

  1. Modelo de negocios para la digitalización

    • Resumen de nivel anterior
    • Nuevos negocios, nuevas necesidades
    • Cambios en el modelo de negocios para la digitalización
    • Digitalización como apoyo a la innovación
  2. Transformación del cliente, procesos, canales y negocios

    • Cambios en el viaje del usuario
    • Transformando la experiencia e interacción con el cliente
    • Impacto de la digitalización en los clientes
  3. Herramientas para la automatización de procesos operativos y digitalización de las finanzas

    • La cuarta revolución industrial
    • Automatización y digitalización de procesos operacionales
    • Integración y colaboración con el entorno
    • La digitalización en las finanzas del negocio
    • Plataformas para nuevos negocios
  4. La riqueza y el poder de los datos en mi negocio

    • Habilitadores tecnológicos claves en la transformación digital
    • ¿Cuál es el potencial del uso de los datos en mi negocio?
    • ¿Cómo los puedo utilizar? Casos prácticos
  5. Digitalización y sostenibilidad

    • La digitalización como aliada de la sostenibilidad
    • ¿Cómo me puedo digitalizar con foco en el desarrollo sostenible?
    • Herramientas que promueven la sostenibilidad
    • Casos prácticos

Profesores

Juan Velasquez

Juan Velásquez

Ingeniero Civil Electricista, Ingeniero Civil en Computación, Universidad de Chile.

M.Sc en Computación, M.Sc. en Ingeniería Industrial, M.Sc. en Derecho de la Informática, Universidad de Chile.

Ph.D. in Information Engineering, The University of Tokyo.

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